Формулар за рефундација/замена
Одкако ќе го пополните формуларот ќе ве контактираме во рок од 3 (три) работни дена
Доколку не ги исполнувате наведените критериуми, рефундацијата нема да биде реализирана
Напомена!
Ако сакате да го вратите/замените производот, најпрво мора да ги исполнувате следниве критериуми:
- Производите мора да бидат нови, неискористени со целото оригинално пакување и етикети.
- Мора да имате доказ за купување, како што е број на нарачка, фискална сметка, електронско плаќање или фактура.
- Враќањето мора да се изврши во одреден временски рок, не подолг од 24 часа од денот на купување.
- Сите трошкови за враќање на пратката припаѓаат на купувачот.
- Испратницата и документите со кои ви се пристигнати производите, да се вратат заедно со производот кој ќе го вратите/замените.
- Доколку производот е платен преку некое финансиско друштво кое го има како опција за плаќање на нашата веб страница како IUTE Credit,M-CASH и слични,средствата нема да можат да бидат рефундирани.